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声音在可持续发展:与托尼西超级克罗面试

玫瑰花ORS

In collaboration with Amelia Miazad, Founding Director & Senior 研究 Fellow, 企业在社会研究所, 伯克利法律

企业可持续发展的一个组成部分是,公司在保护社区它影响的利益赢得信任。这是在中心主题 可持续性周,由伯克利中心法商和伯克利的商业社会研究所,11月举行。

在活动中我跟托尼·韦斯特,尤伯杯的首席法律官,在尤伯杯是如何占据领导地位,以解决问题,不仅影响自己的商业模式和声誉,但它服务和超越社区 - 性行为不端的各种形式。

企业可持续发展的一个组成部分是,公司在保护社区它影响的利益赢得信任。这是在中心主题 可持续性周,由伯克利中心法商和伯克利的商业社会研究所,11月举行。

在活动中,我跟托尼·韦斯特,尤伯杯的首席法律官,在尤伯杯是如何占据领导地位,以解决问题,不仅影响自己的商业模式和声誉,但它服务和超越社区 - 性行为不端在其所有形式。

 

玫瑰ORS: 什么是GC的作用,在创造企业的信任和可持续发展的文化法律部门?

托尼·韦斯特: 尤伯杯的组织原则是做正确的事 - 期。这是原则上通知我们公司做的一切。我认为我们的法律部门作为公司的良心。这是我们的责任是帮助公司及其实现业务目标而做的事情是正确的为我们的股东和利益相关方的来源。我常副歌与我的法律团队是,“你来这里是为了做正确的事 - 期”

玫瑰ORS: 如何在法律部门担任公司的良心?

托尼·韦斯特: 我有三个值列明法律部门的生活和坚持:透明,诚信和责任。这意味着在每一个事情那我们处理,我们本着这些原则这样做。当我们给广大客户前来咨询,我们做的远远超过了决策的利弊清单提供给他们。建议,使我们保持船的过程。这是我们作为公司的声誉和使命的管家作用。

玫瑰ORS: 你怎么会拥有这种观点的法律部门作为管家的作用?

托尼·韦斯特: 我去过幸运,如组织是任务驱动的一部分。经验使我有足够的责任浓浓的保存和保护的使命神圣。所以,我觉得企业的全部责任,即使我不这样做的企业每一项工作。这就像当我告诉一些业务人员,或者一些[法律] OPS的乡亲,“听着,合规是不是在你的标题,但合规是你的工作,太 - 这是每个人的工作”因为,大家吃工作在这个地方叫尤伯杯,我们都相信它的使命。我有三个值列明法律部门的生活和坚持:透明,诚信和责任。这意味着在每一个事情那我们处理,我们本着这些原则这样做。

玫瑰ORS: 尤伯杯是专注于提供STI驾驶员和乘客的合作伙伴一个安全的环境。你怎么操作化企业的首要任务ESTA?

托尼·韦斯特: 我认为我们的实际运作注重安全的一部分,是落实到位的指标是绑到安全。我们用指标来衡量我们这些成功的一家公司。我们已经将它们纳入人们是如何补偿,否则奖励。

它是看我们的商业惯例和要求,一个持续的过程“怎么,我们相信建立和维持?”信任是可持续发展的中心。尤伯杯的成功依赖于我们赚的每一天的信任。毕竟,我们有求于人相信我们自己的安全,有人爱他们的安全。

玫瑰ORS: 是专注的主要原因尤伯杯信任剥去保密上性行为不端的面纱?

托尼·韦斯特: 我们致力于为我们的司机的合作伙伴和车手的安全。我们的一个显著的第一步是建立一个系统化的方法来识别,分类和计数性行为不端的事件 - 我们的车手和驾驶员伙伴报告给尤伯杯当前的行为。 ESTA分类是首开先河。

我们将出版使用的分类透明性侵犯和骚扰我们的平台上会详细介绍事件的报告。它是在第一,显著一步,解决这个问题。

玫瑰ORS: 你希望什么样的影响尤伯杯在应对安全问题负责人会在其他面向客户的行业特别ESTA不可用?

托尼·韦斯特: ,尽管为我们的业务,该分类是中立的平台。其目的是提高对性的不当行为数据的收集。 ESTA可以通过系统化公司在运输和酒店业客户服务等或任何环境中使用的方法。我们希望他们会接受它。

玫瑰ORS: 如何分类标准有助于减少不当性行为的发生率?

托尼·韦斯特: 它是一个重要的第一步。什么是重要的这件事,是通过提供一个通用词汇的方法,我们可以采取行动,更注重消除不当性行为。然后与其他公司使用同样世界卫生组织的分类,我们可以分享最佳做法。

玫瑰ORS: 我知道你一直在使用分类法与其他公司对话以及关于发布自己的“透明度报告”。这些谈话是如何回事?

托尼·韦斯特: 我要说的是来自其他公司的反应一直是持谨慎乐观态度。看,我问公司做的东西是很难的。我问他们计数不好的事情发生在他们的平台和发布。没有人愿意心甘情愿地去做。通常这需要给这样的强制披露的监管。

我建议他们加入我们在做正确的事情,做主动。采取积极步骤,增加问责制和透明度是什么将加强我们确定具体的方法,以防止不当性行为的能力。 ,此外,在这样做时,我们加强我们的业务模式的安全性,这是一个互利的可持续性。

玫瑰ORS: 您所做的有创新和遵守之间的错误的二分法点。我认为,比如你刚刚给你点漂亮的支持。

托尼·韦斯特: 也就是说这里另一个例子我们感到非常自豪。 uberx之前,有没有保险产品,将让你拿起和驾驶到他们的目的地的乘客收费。我们必须创造一个全新的保险产品。 ESTA覆盖每一个创新尤伯杯骑 - 驾驶员和乘客 - 期间他们在车辆一起。

玫瑰ORS: 什么是超级的大对社会的责任?

托尼·韦斯特: 我相信这是每天为解决企业领导真正的饥饿,实际问题的人面对。在尤伯杯,我们欢迎这样的机会。

我们希望成为正义的力量。我们希望,使我们一个更可持续的地球,使我们一个更绿色的地球解决方案的一部分,这使得流动性的东西,是每个人都可以访问无论它们是否能够以提供乘坐出租车,或无论是他们生活的这不是通过公共交通服务的社区。随着自由来由于流动性。

,此外,与自由自带机遇惊人的 - 这可以单独改变人们的生活和整个社区。